Bitte beachten Sie:
Geben Sie bitte immer Ihre Benutzerkennung oder Ihre Vertragsnummer an,
dann können wir Ihre Anfragen und Probleme schneller bearbeiten.
Richten Sie Ihre Email bitte immer an
hotline@shuttle.de
bzw. info@shuttle.de ,
auch wenn einer unserer Mitarbeiter eine Ihrer Emails
bereits bearbeitet haben sollte. Senden Sie bitte keine Anfragen an die privaten
Email-Adressen der Mitarbeiter, sonst wird Ihre Anfrage nicht von unserem
Trouble-Ticket-System erfasst.
Sollte der Mitarbeiter einmal in Urlaub oder auf Dienstreise sein,
können wir die Abarbeitung Ihrer Anfrage nicht gewährleisten.
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